Մեր գտնվելու վայրը
304 Հյուսիսային Կարդինալ Սբ.
Dorchester Center, MA 02124
Dynalasers-ի վերադարձի և փոխհատուցման քաղաքականություն
Dynalasers-ում մենք ձգտում ենք ապահովել, որ յուրաքանչյուր հաճախորդ գոհ լինի մեր լազերային եռակցման սարքերի և պարագաների գնումից: Եթե որևէ պատճառով դուք լիովին գոհ չեք ձեր պատվերից, մեր վերադարձի և փոխհատուցման քաղաքականությունը բացատրում է, թե ինչպես կարելի է վերադարձնել ապրանքները և ինչպես կարելի է փոխհատուցել դրանք որոշակի պայմաններում:
📦 Ե՞րբ կարող եք վերադարձնել/պահանջել փոխհատուցում։
Հաճախորդները կարող են պահանջել վերադարձ կամ գումարի վերադարձ առաքման օրվանից սահմանված ժամկետում, եթե ապրանքը ժամանել է վնասված, թերի կամ էականորեն տարբերվում է նկարագրությունից: Վերադարձի իրավունք ունենալու համար ապրանքը պետք է լինի չօգտագործված, իր սկզբնական փաթեթավորմամբ և նույն վիճակում, ինչ ստացվել է:
📑 Վերադարձի գործընթաց
- Կապ մեզ հետ – Կապվեք Dynalasers-ի հաճախորդների սպասարկման թիմի հետ՝ վերադարձի հայտ ներկայացնելու համար՝ նշելով ձեր պատվերի համարը և վերադարձի պատճառը։
- Վերանայում և հաստատում – Մեր հաճախորդների սպասարկման թիմը կվերանայի ձեր հարցումը և կտրամադրի ապրանքի վերադարձի թույլտվություն (RMA):
- Վերադարձնել ապրանքը – Հաստատում ստանալուց հետո ապրանքը բոլոր պարագաների հետ միասին վերադարձրեք նշված հասցեով։
- Ապրանքագրի հաստատում և ստուգում – Դինալազերները կստուգեն վերադարձված ապրանքները ստանալուց հետո։
- Վերադարձի գործընթաց – Եթե վերադարձը համապատասխանում է քաղաքականության պահանջներին, վերանայումից հետո վերադարձը կվերամշակվի սկզբնական վճարման եղանակին։
💳 Վերադարձի մանրամասներ
Վերադարձվող ապրանքները ստանալուց և ստուգելուց հետո, սովորաբար վերադարձվում են վճարման սկզբնական եղանակով։
Առաքման և մշակման վճարները կարող են չվերադարձվել, եթե վերադարձը պայմանավորված չէ մեր սխալով (օրինակ՝ սխալ կամ թերի ապրանք):
Վերադարձի պատճառից կախված՝ կարող են կիրառվել վերականգնման վճարներ կամ վերադարձի առաքման ծախսեր։
🛠 Երաշխիք և աջակցություն
Խափանված կամ անսարք սարքավորումների դեպքում Dynalasers-ը առաջարկում է երաշխիքային աջակցություն՝ վերադարձի տարբերակներից բացի: Կապվեք մեր աջակցության թիմի հետ՝ պարզելու համար, թե արդյոք ձեր խնդիրը համապատասխանում է երաշխիքային պայմաններին համապատասխան վերանորոգման, փոխարինման կամ վերադարձի: